خطاب شكوى - نموذج
خالد عبدالله الشمري
[email protected]
التاريخ: 29/09/2026
إلى
مدير خدمة العملاء
شركة المدينة للإلكترونيات
الموضوع: شكوى بخصوص الطلب رقم 58213
السادة المحترمون،
تحية طيبة وبعد،
أتقدم إليكم بهذه الشكوى بشأن ما يلي: توقف الغسالة التي تم توصيلها في 3 مايو عن العمل بعد يومين فقط.
ولمعالجة ذلك، أرجو منكم استبدال الغسالة أو ردّ المبلغ كاملًا، على أن يصلني ردكم خلال 14 يومًا. علمًا بأنني أحتفظ بنسخ من جميع المستندات ذات الصلة.
آمل أن تتم تسوية هذا الأمر في أقرب وقت ممكن.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،
خالد عبدالله الشمري