तक्रार अर्ज मराठी नमुना

राहुल पाटील
[email protected]

दिनांक: 13/11/2026

प्रति,
ग्राहक सेवा व्यवस्थापक
जोशी इलेक्ट्रॉनिक्स

विषय: तक्रार आणि निराकरणाची विनंती (संदर्भ: ऑर्डर क्र. 58213)

महोदय/महोदया,

मी राहुल पाटील, जोशी इलेक्ट्रॉनिक्स यांच्या उत्पादन किंवा सेवेबाबत आलेल्या अडचणीसंदर्भात अधिकृत तक्रार नोंदवत आहे आणि तिचे निराकरण व्हावे अशी विनंती करत आहे.

समस्येचे वर्णन

3 मे रोजी डिलिव्हर झालेले वॉशिंग मशीन दोन दिवसांतच बंद पडले.

यामुळे मला मोठी गैरसोय झाली. ग्राहक म्हणून मला योग्य दर्जा, सेवा आणि सहकार्य अपेक्षित होते, परंतु या प्रकरणात ते मिळाले नाही. कृपया या तक्रारीची गंभीर दखल घ्यावी.

विनंती

कृपया प्रकरणाची चौकशी करून मशीन बदलून द्यावे किंवा संपूर्ण रक्कम परत करावी.

उत्तराची मुदत

हे पत्र मिळाल्यापासून 14 दिवस च्या आत केलेल्या कार्यवाहीसह लेखी उत्तर द्यावे. या मुदतीत समाधानकारक तोडगा न निघाल्यास माझे हक्क जपण्यासाठी इतर मार्ग स्वीकारावे लागतील, ज्यामध्ये आपल्या वरिष्ठ व्यवस्थापनाकडे, ग्राहक संरक्षण संस्थांकडे आणि संबंधित नियामक प्राधिकरणांकडे तक्रार करणे तसेच कायद्याने उपलब्ध इतर उपाय यांचा समावेश आहे. तरीही हा प्रश्न सामंजस्याने सुटावा, अशी माझी इच्छा आहे.

जोडपत्रे

बिल किंवा पावती, भरण्याचा पुरावा, पूर्वीचा पत्रव्यवहार आणि इतर पुराव्यांच्या प्रती सोबत जोडल्या आहेत. मूळ प्रती माझ्याकडे आहेत.

लवकर आणि निष्पक्ष उत्तराची अपेक्षा आहे. माझ्याशी [email protected] येथे संपर्क साधता येईल. आपल्या लक्षाबद्दल धन्यवाद.

आपला/आपली विश्वासू,

राहुल पाटील
स्वाक्षरी: ____________

जोडपत्रे: बिल किंवा पावती; भरण्याचा पुरावा; पूर्वीचा पत्रव्यवहार; इतर पुरावे