Thư khiếu nại - mẫu tham khảo
Lê Văn Minh
[email protected]
Ngày: 29/09/2026
Kính gửi:
Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng
Công ty Điện máy Thành Phố
V/v: Khiếu nại - Đơn hàng số 58213
Thưa Quý Công ty,
Tôi viết thư này để khiếu nại về vấn đề sau: máy giặt được giao ngày 3/5 đã ngừng hoạt động sau hai ngày sử dụng.
Để giải quyết vấn đề, tôi đề nghị Quý Công ty đổi máy mới hoặc hoàn lại toàn bộ số tiền cho tôi. Vui lòng phản hồi trong vòng 14 ngày. Tôi vẫn lưu giữ bản sao của tất cả các giấy tờ liên quan.
Rất mong vấn đề sớm được giải quyết.
Trân trọng,
Lê Văn Minh