বিষয়ে সমস্যাটি স্পষ্ট লিখুন, তারপর তারিখ, অর্ডার/বিল নম্বরের মতো তথ্য, কী অসুবিধা হয়েছে এবং কী সমাধান (ফেরত, মেরামত) কত দিনের মধ্যে চান তা বলুন। ভাষা ভদ্র কিন্তু দৃঢ় রাখুন।

চিঠির কপি ও প্রমাণ রাখুন, তারপর ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে মনে করিয়ে দিন। ভোক্তা বিষয়ে ভারতে ন্যাশনাল কনজিউমার হেল্পলাইন বা বাংলাদেশে ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তরে যোগাযোগ করা যায়।

হ্যাঁ। কোনো কিছু ইনস্টল না করেই আপনি এটি অনলাইনে পূরণ করে বিনামূল্যে PDF হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন।

হ্যাঁ। ডাউনলোড করার আগে এই পেজেই নথির প্রতিটি বাক্য সম্পাদনা করা যায়।

হ্যাঁ - একই নথি 26টি ভাষায় পাওয়া যায়। এই পেজের ভাষা-লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন।