Julien Martin
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Date : 29/09/2026

À l'attention de
Responsable du service client
Électro Centre SARL

Objet : Réclamation - Commande 58213

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous adresser une réclamation concernant le point suivant : le lave-linge livré le 3 mai a cessé de fonctionner au bout de deux jours.

Afin de régler ce litige, je vous demande de bien vouloir procéder au remplacement de l'appareil ou me rembourser intégralement. Je vous remercie de me répondre dans un délai de 14 jours. Je conserve une copie de l'ensemble des documents concernés.

Je souhaite que cette situation puisse être réglée rapidement.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Julien Martin