ఫిర్యాదు లేఖ తెలుగులో

ఎం. రాజేష్ కుమార్
[email protected]

తేదీ: 13/11/2026

గౌరవనీయులకు,
కస్టమర్ సర్వీస్ మేనేజర్
శ్రీ లక్ష్మి ఎలక్ట్రానిక్స్

విషయం: ఫిర్యాదు మరియు పరిష్కార అభ్యర్థన (సూచన: ఆర్డర్ నం. 58213)

అయ్యా/అమ్మా,

నేను ఎం. రాజేష్ కుమార్, శ్రీ లక్ష్మి ఎలక్ట్రానిక్స్ ఉత్పత్తి లేదా సేవకు సంబంధించిన సమస్యపై అధికారికంగా ఫిర్యాదు చేస్తూ, దాని పరిష్కారాన్ని కోరుతున్నాను.

సమస్య వివరణ

మే 3న డెలివరీ చేసిన వాషింగ్ మెషిన్ రెండు రోజుల్లోనే పనిచేయడం ఆగిపోయింది.

దీనివల్ల నాకు చాలా ఇబ్బంది కలిగింది. వినియోగదారుగా నేను తగిన నాణ్యత, సేవ, మద్దతును ఆశించాను; కానీ ఈ సందర్భంలో అవి లభించలేదు. ఈ ఫిర్యాదును తీవ్రంగా పరిగణించవలసిందిగా కోరుతున్నాను.

అభ్యర్థన

దయచేసి విషయాన్ని పరిశీలించి, మెషిన్‌ను మార్చి ఇవ్వాలని లేదా పూర్తి మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించాలని కోరుతున్నాను.

ప్రత్యుత్తర గడువు

ఈ లేఖ అందిన 14 రోజుల్లోగా తీసుకున్న చర్యలతో సహా లిఖితపూర్వక సమాధానం ఇవ్వండి. ఆ గడువులో సంతృప్తికరమైన పరిష్కారం లభించకపోతే, నా హక్కుల రక్షణకు మీ ఉన్నతాధికారులకు, వినియోగదారుల రక్షణ సంస్థలకు, సంబంధిత నియంత్రణ అధికారులకు ఫిర్యాదు చేయడం సహా చట్టం అనుమతించిన ఇతర మార్గాలు అనుసరించవలసి వస్తుంది. అయినప్పటికీ ఈ విషయం సామరస్యంగా పరిష్కారం కావాలనే నా కోరిక.

జతపరచినవి

బిల్లు లేదా రసీదు, చెల్లింపు రుజువు, ముందటి సంప్రదింపులు, ఇతర ఆధారాల నకళ్లు జతపరిచాను. అసలు ప్రతులు నా వద్ద ఉన్నాయి.

త్వరిత, నిష్పక్షపాత స్పందన కోసం ఎదురుచూస్తున్నాను. నన్ను [email protected] లో సంప్రదించవచ్చు. మీ శ్రద్ధకు ధన్యవాదాలు.

ధన్యవాదాలతో,

ఎం. రాజేష్ కుమార్
సంతకం: ____________

జతపరచినవి: బిల్లు లేదా రసీదు; చెల్లింపు రుజువు; ముందటి సంప్రదింపులు; ఇతర ఆధారాలు