LoveByPDF logo

LoveByPDF

ES

🌐 Español · Spanish · Carta de reclamación: plantilla gratuita

Carta de reclamación

Presenta una reclamación a una empresa por un producto o servicio y solicita una solución.

Rellenar y descargar gratis

Carta de reclamación - modelo

Juan Martínez Ruiz
[email protected]

Fecha: 29/09/2026

A la atención de
Responsable de Atención al Cliente
Electrodomésticos Centro S.A.

Asunto: Reclamación - Pedido 58213

Muy señores míos:

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por el siguiente motivo: la lavadora entregada el 3 de mayo dejó de funcionar a los dos días.

Para resolver esta situación, les solicito que sustituyan la lavadora o me devuelvan el importe íntegro. Les ruego que me respondan en un plazo de 14 días. Conservo copia de toda la documentación correspondiente.

Confío en que este asunto pueda resolverse con la mayor brevedad.

Atentamente,

Juan Martínez Ruiz

Rellenar y descargar gratis

Cómo redactar tu Carta de reclamación

  1. Completa el formulario: Tu nombre completo, Tu teléfono / correo, Dirigida a, Empresa, N.º de pedido / cliente / referencia, Qué ha ocurrido.
  2. Añade, si lo deseas, tu membrete, logotipo, pie de página o marca de agua.
  3. Descarga un PDF listo para imprimir o envíalo para firma electrónica.

FAQ

¿Cómo se escribe una carta de reclamación?

Identifícate, describe el problema con fechas y números de pedido o contrato, adjunta pruebas, indica qué solución pides y un plazo razonable. Guarda copia y acuse de recibo.

¿Dónde presento una reclamación si la empresa no responde?

Puedes acudir a los organismos de consumo de tu país o región. Los plazos y vías cambian según el país y el sector.

¿Es gratuita esta plantilla (Carta de reclamación)?

Sí. Puedes rellenarla en línea y descargarla en PDF de forma gratuita, sin instalar nada.

¿Puedo modificar el texto?

Sí. Puedes editar cada frase del documento en la página antes de descargarlo.

¿Esta plantilla está disponible en otros idiomas?

Sí, el mismo documento está disponible en 26 idiomas. Utiliza los enlaces de idioma de esta página.

Esta es una plantilla general y no constituye asesoramiento jurídico. Comprueba los requisitos aplicables en tu país u organización.

También se busca como

  • carta de reclamación
  • carta de queja
  • modelo de carta de reclamación
  • carta de reclamo formato
  • carta de queja formal
  • carta de reclamación a una empresa
  • carta de reclamo word
  • hoja de reclamación modelo
  • ejemplo de carta de queja
  • cómo hacer una carta de reclamo

Más plantillas