সুমিতা দাস
৪৫ ফুলবাগান রোড, কলকাতা ৭০০০১০
+91 98765 43210

কলকাতা
তারিখ: 06/10/2026

প্রতি
ব্রাঞ্চ ম্যানেজার
সিটি ব্যাংক, মেইন রোড ১, কলকাতা

বিষয়: খারাপ পরিষেবার অভিযোগপত্র

মহাশয়/মহাশয়া,

আপনাদের কোম্পানি থেকে পাওয়া পরিষেবা (সূত্র REF-2026-014) সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে লিখছি। সমস্যাটি হলো: ৩ মে ডেলিভারি পাওয়া পণ্যটি নির্দেশ মেনে ব্যবহার করা সত্ত্বেও দু'দিন পরে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।

এর সমাধানে আমি অনুরোধ করছি আপনারা পণ্যটি বদলে দিন বা পুরো টাকা ফেরত দিন। অনুগ্রহ করে 14 days-এর মধ্যে উত্তর দিন। আমি সব নথি ও বার্তার কপি রেখেছি এবং আশা করি বিষয়টি দ্রুত মিটে যাবে।

বিনীত,


সুমিতা দাস