সুমিতা দাস
৪৫ ফুলবাগান রোড, কলকাতা ৭০০০১০
+91 98765 43210

কলকাতা
তারিখ: 05/10/2026

প্রতি
ব্রাঞ্চ ম্যানেজার
সিটি ব্যাংক, মেইন রোড ১, কলকাতা

বিষয়: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের অভিযোগপত্র

মহাশয়/মহাশয়া,

আমি আপনাদের কাছ থেকে 05/10/2026 তারিখে 10,000 মূল্যে কেনা পণ্য (REF-2026-014) সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে লিখছি। সমস্যাটি হলো: ৩ মে ডেলিভারি পাওয়া পণ্যটি নির্দেশ মেনে ব্যবহার করা সত্ত্বেও দু'দিন পরে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।

আমি অনুরোধ করছি আপনারা পণ্যটি বদলে দিন বা পুরো টাকা ফেরত দিন। অনুগ্রহ করে 14 days-এর মধ্যে উত্তর দিন। আমি রসিদ ও পণ্য রেখে দিয়েছি এবং বিষয়টির সমাধান না হলে ভোক্তা অধিকার সংস্থা বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারি।

বিনীত,


সুমিতা দাস