Ayıplı Ürün Şikâyet Dilekçesi - örnek
Ayşe Yılmaz
Çiçek Sokak No: 45, Kadıköy, İstanbul
+91 98765 43210
İstanbul
Tarih: 06/10/2026
Sayın
Şube Müdürü
Şehir Bankası, Merkez Cad. No: 1, İstanbul
Konu: Ayıplı Ürün Şikâyet Dilekçesi
Sayın Yetkili,
Sizden 06/10/2026 tarihinde 10,000 karşılığında satın aldığım ürünle (REF-2026-014) ilgili şikâyetimi bildirmek için yazıyorum. Sorun şudur: 3 Mayıs'ta teslim edilen ürün, kullanma kılavuzuna uygun kullanılmasına rağmen iki gün sonra çalışmaz hâle geldi.
Ürünün ürünü değiştirmenizi veya bedelinin tamamını iade etmenizi talebinde bulunuyorum. Lütfen 14 days içinde yanıt veriniz. Faturayı ve ürünü sakladım; sorun çözülmezse tüketici hakem heyetine veya ilgili makama başvurabilirim.
Saygılarımla,
Ayşe Yılmaz