ਨੁਕਸਦਾਰ ਵਸਤੂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੱਤਰ - ਨਮੂਨਾ
ਹਰਪ੍ਰੀਤ ਕੌਰ
ਮਕਾਨ ਨੰ. 45, ਸੈਕਟਰ 22, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ
+91 98765 43210
ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ
ਮਿਤੀ: 06/10/2026
ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ
ਬ੍ਰਾਂਚ ਮੈਨੇਜਰ
ਸਿਟੀ ਬੈਂਕ, ਮੇਨ ਰੋਡ 1, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ
ਵਿਸ਼ਾ: ਨੁਕਸਦਾਰ ਵਸਤੂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੱਤਰ
ਸ੍ਰੀਮਾਨ ਜੀ / ਸ੍ਰੀਮਤੀ ਜੀ,
ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ 06/10/2026 ਨੂੰ 10,000 ਵਿੱਚ ਖਰੀਦੀ ਵਸਤੂ (REF-2026-014) ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖ ਰਿਹਾ/ਰਹੀ ਹਾਂ। ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ: 3 ਮਈ ਨੂੰ ਮਿਲੀ ਵਸਤੂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈ।
ਮੇਰੀ ਮੰਗ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਸਤੂ ਬਦਲ ਕੇ ਦਿਓ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 14 days ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਮੈਂ ਬਿਲ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇ ਮਾਮਲਾ ਹੱਲ ਨਾ ਹੋਇਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ।
ਆਪ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸਪਾਤਰ,
ਹਰਪ੍ਰੀਤ ਕੌਰ