サービスの不備に関する苦情の手紙の見本
山田 花子
東京都新宿区桜町4-5-6
+91 98765 43210
東京
日付: 06/10/2026
宛先
支店長
市民銀行 中央支店（東京都千代田区中央1-1）
件名: サービスの不備に関する苦情の手紙
拝啓
貴社から受けたサービス（参照番号 REF-2026-014）について苦情を申し上げます。問題は次のとおりです。5月3日に届いた商品が、説明書どおりに使用したにもかかわらず2日で動かなくなりました。
解決のため、商品を交換するか全額を返金する ことを求めます。14 days 以内にご回答ください。関連する書類とメッセージはすべて保管しており、早期の解決を期待しております。
敬具
山田 花子