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Carta de reclamação a um banco

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Carta de reclamação a um banco - exemplo

Maria Silva
Rua das Flores 45, 1200-195 Lisboa
+91 98765 43210

Lisboa
Data: 06/10/2026

Para
O gerente da agência
Banco Cidade, Rua Principal 1, Lisboa

Assunto: Carta de reclamação a um banco

Prezados Senhores,

Escrevo a respeito da minha conta n.º 0123456789. A questão é a seguinte: o produto entregue a 3 de maio deixou de funcionar após dois dias, apesar de ter sido usado conforme as instruções. Detalhes da operação: ____________.

Solicito que substituir o produto ou reembolsar o valor total. Peço resposta no prazo de 14 days. Se não receber uma resposta satisfatória, levarei o assunto ao provedor do cliente bancário ou à entidade reguladora financeira.

Com os melhores cumprimentos,


Maria Silva

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Como escrever: Carta de reclamação a um banco

  1. Preencha o formulário: O seu nome completo, A sua morada, Telefone / e-mail, Destinatário (nome, serviço, morada), Empresa / organização, Número da conta.
  2. Se quiser, adicione seu papel timbrado, logotipo, rodapé ou marca d'água.
  3. Baixe um PDF pronto para impressão ou envie para assinatura eletrônica.

Complaint letters →

FAQ

Este modelo (Carta de reclamação a um banco) é gratuito?

Sim. Você pode preenchê-lo online e baixá-lo em PDF gratuitamente, sem instalar nada.

Posso alterar o texto?

Sim. Todas as frases do documento podem ser editadas na página antes do download.

Este modelo está disponível em outros idiomas?

Sim, o mesmo documento está disponível em 26 idiomas. Use os links de idioma desta página.

Este é um modelo genérico e não constitui aconselhamento jurídico. Verifique os requisitos aplicáveis no seu país ou organização.

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