Contoh Surat Keluhan kepada Bank
Siti Rahmawati
Jl. Melati No. 45, Menteng, Jakarta Pusat
+91 98765 43210
Jakarta
Tanggal: 06/10/2026
Kepada Yth.
Kepala Cabang
Bank Kota, Jl. Utama No. 1, Jakarta
Perihal: Surat Keluhan kepada Bank
Yth. Bapak/Ibu,
Saya menulis mengenai rekening saya no. 0123456789. Persoalannya adalah: produk yang dikirim pada 3 Mei berhenti berfungsi setelah dua hari, padahal digunakan sesuai petunjuk. Rincian transaksi: ____________.
Saya meminta Anda untuk mengganti produk atau mengembalikan seluruh uang saya. Mohon balas dalam waktu 14 days. Bila saya tidak menerima tanggapan yang memuaskan, saya akan membawa masalah ini ke ombudsman perbankan atau otoritas jasa keuangan.
Hormat saya,
Siti Rahmawati