बिजली संबंधी शिकायत - नमूना
दिनांक: 13/11/2026
प्रेषक:
Ramesh Kumar Sharma
House no., street, area, city
उपभोक्ता / K नंबर: 2104XXXXXX
मोबाइल: 98XXXXXX10
सेवा में,
The Assistant Engineer, Electricity Department, city
विषय: बार-बार बिजली कटौती और कम वोल्टेज संबंधी शिकायत - उपभोक्ता संख्या 2104XXXXXX
आदरणीय महोदय / महोदया,
सविनय निवेदन है कि मैं, Ramesh Kumar Sharma, उपर्युक्त पते का निवासी तथा आपके विभाग का पंजीकृत उपभोक्ता (उपभोक्ता / K नंबर 2104XXXXXX) हूँ। मैं आपका ध्यान निम्नलिखित समस्या की ओर आकृष्ट करना चाहता/चाहती हूँ:
बार-बार बिजली कटौती और कम वोल्टेज
समस्या का विवरण: Since the last week there has been no supply for 5-6 hours every day.
इस समस्या के कारण मुझे तथा मेरे परिवार को गंभीर असुविधा हो रही है और हमारे दैनिक कार्य, बच्चों की पढ़ाई, घरेलू उपकरण तथा सुरक्षा प्रभावित हो रही है। यह समस्या मेरे उपभोक्ता अधिकारों से जुड़ी है, इसलिए मैंने इसे लिखित रूप में आपके संज्ञान में लाना उचित समझा।
अतः आपसे निवेदन है कि:
- इस शिकायत को पंजीकृत कर मुझे शिकायत संख्या एवं पावती उपलब्ध कराई जाए।
- संबंधित अभियंता / कर्मचारी को भेजकर स्थल का निरीक्षण कराया जाए और समस्या के कारण की जाँच की जाए।
- समस्या का स्थायी समाधान विभाग के नियमों में निर्धारित समय-सीमा के भीतर किया जाए। मीटर या बिल की गड़बड़ी होने पर उसे जाँचकर सुधारा जाए और अनुचित राशि समायोजित की जाए।
- समाधान होने पर मुझे मोबाइल नंबर 98XXXXXX10 पर सूचित किया जाए।
यदि निर्धारित अवधि में मेरी शिकायत का निवारण नहीं होता है, तो मैं विभाग के उच्च अधिकारियों, उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच (CGRF) अथवा विद्युत लोकपाल के समक्ष अपनी शिकायत प्रस्तुत करने के लिए बाध्य हूँगा/हूँगी। मैं आशा करता/करती हूँ कि इसकी नौबत नहीं आएगी।
शीघ्र कार्यवाही के लिए आपके सहयोग हेतु धन्यवाद।
प्रार्थी,
Ramesh Kumar Sharma
उपभोक्ता संख्या: 2104XXXXXX
मोबाइल: 98XXXXXX10
संलग्नक: नवीनतम बिजली बिल की प्रति; पूर्व शिकायतों की पावती (यदि कोई हो); संबंधित फ़ोटो / प्रमाण।