उपभोक्ता शिकायत / रिफंड अनुरोध - नमूना
दिनांक: 29/09/2026
प्रेषक:
Ramesh Kumar Sharma
House no., street, area, city
सेवा में,
The Customer Care Manager, XYZ Electronics Pvt. Ltd.
विषय: washing machine model ABC-100 के संबंध में शिकायत (बिल INV-2026-5561)
महोदय/महोदया,
मैंने दिनांक 29/09/2026 को ₹24,500 में washing machine model ABC-100 खरीदा था (बिल/ऑर्डर संख्या INV-2026-5561)। It stopped working within 20 days, and the service engineer has not visited despite three complaints.
यह उत्पाद/सेवा में कमी है। मेरा अनुरोध है कि इस पत्र के 15 दिनों के भीतर मुझे पूरा रिफंड दिया जाए। समाधान न होने पर मुझे उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत उपभोक्ता आयोग में जाने के लिए विवश होना पड़ेगा।
भवदीय,
Ramesh Kumar Sharma