Privacy Policy
Last updated: 2026
1. Ce que nous collectons
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et un mot de passe protégé par hachage sécurisé (nous ne stockons jamais votre mot de passe en clair). Lorsque vous effectuez un achat, Razorpay traite votre paiement directement — LoveByPDF ne voit ni ne stocke jamais les données de votre carte, UPI ou compte bancaire, uniquement l'identifiant de transaction et le montant qui en résultent. Lorsque vous convertissez un fichier, nous stockons temporairement le PDF envoyé et le document Word généré, ainsi que des métadonnées de base (nombre de pages, nom du fichier, horodatage) nécessaires pour exécuter et afficher votre historique de conversions.
2. Durée de conservation de vos fichiers
Les PDF envoyés et les documents Word/PDF convertis sont automatiquement supprimés de nos serveurs dans un délai de 15 minutes. Nous n'inspectons pas manuellement, ne partageons pas et n'utilisons pas le contenu que vous envoyez à d'autres fins que la conversion demandée.
3. Cookies et sessions
Nous utilisons un cookie de session pour vous maintenir connecté. Si la publicité est activée sur le site (voir notre section Publicité ci-dessous), le réseau publicitaire que nous utilisons peut déposer ses propres cookies et traiter votre adresse IP pour afficher et mesurer les annonces — reportez-vous à sa propre politique de confidentialité pour plus de détails.
3a. Publicité
Nous pouvons afficher des publicités, diffusées par un réseau publicitaire tiers, aux visiteurs et aux comptes connectés sans crédits ni abonnement actif. Les comptes disposant de crédits ou d'un forfait illimité actif ne voient pas de publicités, sauf pour tout outil spécifique que nous avons signalé comme financé par la publicité pour tous, ce qui sera indiqué sur la page de cet outil. Nous n'affichons pas de publicités sur les pages de paiement, de connexion ou de signature de documents. Les publicités contribuent à financer les outils gratuits.
4. Tiers auxquels nous faisons appel
Nous utilisons les services suivants pour faire fonctionner LoveByPDF, chacun avec ses propres pratiques de confidentialité : Razorpay (traitement des paiements), notre prestataire de messagerie (e-mails de vérification de compte) et, si activé, Google reCAPTCHA (protection contre les robots à l'inscription/connexion, qui peut déposer son propre cookie et traiter votre adresse IP conformément à la politique de confidentialité de Google).
5. Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données de votre compte, ou nous demander de supprimer votre compte et les données associées, en contactant [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable, sous réserve des données que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple, des registres de transactions à des fins fiscales).
6. Sécurité
Les mots de passe sont hachés (jamais stockés en clair), les données de carte de paiement ne transitent jamais par nos serveurs, et le stockage des fichiers est à accès restreint avec expiration automatique. Aucun système n'est sûr à 100 %, mais nous prenons des précautions raisonnables conformes aux standards du secteur.
7. Confidentialité des mineurs
LoveByPDF ne s'adresse pas aux enfants et n'est pas sciemment utilisé pour collecter des données auprès de toute personne de moins de 18 ans.
8. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le Service évolue. Les changements importants seront reflétés ici avec une date de mise à jour.
9. Contact
Questions relatives à la confidentialité ou demandes concernant vos données : [email protected].
Cette page a été traduite pour votre confort. En cas de conflit ou de divergence entre cette traduction et l'original en anglais, la version anglaise prévaudra et constitue la seule version juridiquement contraignante.