Privacy Policy
Last updated: 2026
1. Apa yang kami kumpulkan
Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan alamat email Anda dan kata sandi yang di-hash secara aman (kami tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam bentuk teks biasa). Saat Anda melakukan pembelian, Razorpay memproses pembayaran Anda secara langsung — LoveByPDF tidak pernah melihat atau menyimpan data kartu, UPI, atau rekening bank Anda, hanya ID transaksi dan jumlahnya. Saat Anda mengonversi berkas, kami menyimpan sementara PDF yang Anda unggah dan dokumen Word yang kami hasilkan, beserta metadata dasar (jumlah halaman, nama berkas, stempel waktu) yang diperlukan untuk menjalankan dan menampilkan riwayat konversi Anda.
2. Berapa lama kami menyimpan berkas Anda
PDF yang diunggah dan dokumen Word/PDF hasil konversi otomatis dihapus dari server kami dalam waktu 15 menit. Kami tidak memeriksa secara manual, membagikan, atau menggunakan konten yang Anda unggah untuk tujuan lain selain melakukan konversi yang Anda minta.
3. Cookie dan sesi
Kami menggunakan cookie sesi agar Anda tetap masuk. Jika iklan diaktifkan di situs (lihat bagian Iklan kami di bawah), jaringan iklan yang kami gunakan dapat memasang cookie miliknya sendiri dan memproses alamat IP Anda untuk menampilkan dan mengukur iklan — lihat kebijakan privasi mereka sendiri untuk perinciannya.
3a. Periklanan
Kami dapat menampilkan iklan, yang disediakan oleh jaringan iklan pihak ketiga, kepada pengunjung dan akun yang sudah masuk tanpa kredit dan tanpa langganan aktif. Akun dengan kredit atau paket tak terbatas aktif tidak akan ditampilkan iklan, kecuali pada alat tertentu yang telah kami tandai sebagai didukung iklan untuk semua orang, yang akan dinyatakan di halaman alat itu sendiri. Kami tidak menampilkan iklan pada halaman pembayaran, masuk akun, atau penandatanganan dokumen. Iklan membantu menjaga alat gratis tetap berjalan.
4. Pihak ketiga yang kami andalkan
Kami menggunakan layanan berikut untuk menjalankan LoveByPDF, masing-masing dengan praktik privasinya sendiri: Razorpay (pemrosesan pembayaran), penyedia email kami (email verifikasi akun), dan, jika diaktifkan, Google reCAPTCHA (perlindungan bot pada pendaftaran/masuk akun, yang dapat memasang cookie miliknya sendiri dan memproses alamat IP Anda sesuai kebijakan privasi Google).
5. Hak Anda
Anda dapat meminta salinan data akun Anda, atau meminta kami menghapus akun dan data terkait Anda, dengan menghubungi [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar, dengan tunduk pada catatan apa pun yang wajib kami simpan secara hukum (misalnya catatan transaksi untuk keperluan pajak).
6. Keamanan
Kata sandi di-hash (tidak pernah disimpan dalam teks biasa), data kartu pembayaran tidak pernah menyentuh server kami, dan penyimpanan berkas dibatasi aksesnya dengan masa berlaku otomatis. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami menerapkan tindakan pencegahan yang wajar dan setara standar industri.
7. Privasi anak-anak
LoveByPDF tidak ditujukan bagi anak-anak dan tidak digunakan secara sengaja untuk mengumpulkan data dari siapa pun di bawah 18 tahun.
8. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring berkembangnya Layanan. Perubahan material akan tercermin di sini dengan tanggal yang diperbarui.
9. Kontak
Pertanyaan privasi atau permintaan data: [email protected].
Halaman ini telah diterjemahkan demi kenyamanan Anda. Jika terjadi konflik atau perbedaan antara terjemahan ini dan naskah asli berbahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku dan menjadi satu-satunya versi yang mengikat secara hukum.